CanadaGAP souhaite aviser les participants au programme d’un changement dans la norme de service relative au délai accordé aux organismes de certification pour la remise d’un rapport d’audit après la réalisation d’un audit.
Auparavant, les organismes de certification disposaient de 20 jours ouvrables pour l’envoi des rapports d’audit. Ce délai s’est révélé trop court pour la réalisation, par les organismes de certification, de toutes les étapes nécessaires. Désormais, le délai accordé pour la remise du rapport d’audit est de 30 jours ouvrables, peu importe si le participant au programme a réussi ou échoué l’audit.
La nouvelle norme de service de 30 jours donnera suffisamment de temps à l’organisme de certification pour réaliser les étapes suivantes :
- Dix jours pour l’établissement du rapport d’audit par l’auditeur et sa soumission à l’organisme de certification.
- Dix jours pour l’examen du rapport d’audit par l’examinateur technique de l’organisme de certification et la prise de décision relative à la certification.
- Dix jours pour la finalisation du rapport d’audit par le personnel administratif de l’organisme de certification, la préparation du certificat (le cas échéant) et l’envoi des documents au participant au programme.
Si vous avez des questions ou si vous désirez des renseignements additionnels, veuillez communiquer avec le bureau de CanadaGAP, en écrivant à info@canadagap.ca, ou en composant le 613-829-4711.